6年間あんしん修理保証
もしもの時も安心
6年間あんしん修理保証
ごとうじゅうランドセルでは、ランドセルを安心して使っていただくために「6年間修理保証」を行っています。自社工房の職人が丁寧に修理いたします。
保証内容
小学校ご入学からご卒業まで、毎日安心して使っていただけるよう、修理保証を行っています。
保証内容については、お気軽にお問い合わせください。
なお、修理の内容やご依頼タイミングによって、
修理期間は前後する場合がございますのでご了承ください。
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簡単な修理は
無償対応 -
修理中は無料で
ランドセルを貸出 -
自社工房で
職人が丁寧に修理
無償修理の対象外の例
- ご使用上支障をきたさない傷や落書き
- 自然災害や火災などでランドセル本体がお手元にない場合
修理日程
無償修理／1～2週間程度
部品（金具など）の交換
有償修理／3～4週間程度
部材（かぶせなど）の交換
修理中は 無料でランドセルを貸出
長期間の修理となる場合は、代替のランドセルをご用意いたします。貸出は無料ですのでご安心ください。
※カラーやモデルはお選びいただけません。
修理の流れ
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ランドセルの
修理受付修理受付フォームまたはお電話にて修理内容をご相談ください。修理費用・日程はその際にご確認ください。
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代替ランドセルの
お届け代替ランドセルが届いたら、修理希望のランドセルを箱に入れてご配送ください。
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ランドセルの
修理お預かりしたランドセルの状態を確認後、ランドセル工房にて職人が丁寧に修理を行います。
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ランドセル
修理完了後お届け修理完了後、ランドセルをお返しします。代替ランドセルは箱に入れてご返送ください。
修理に出す際のご注意事項
- 修理が必要なランドセルを送る際、代替ランドセルを返却する際、どちらの場合もランドセルをお送りいただく際の片道分の送料はお客様にご負担いただいております。
- 修理に出す前に、キーホルダーや防犯ブザー、時間割、ランドセルカバーなどの付属品を取り外してください。
- ランドセルの中が空であることを確認し、修理にお出しください。
修理受付フォームはただ今準備中です。
ランドセル
リメイクサービス
準備中！
後藤重では、お子さまが6年間使用した後のランドセルをリメイクする
サービスを現在準備中です。
大切なランドセルを思い出として残してみてはいかがでしょうか。
「ごとうじゅうランドセル」は、愛知県清須市に本社・工房を構える株式会社後藤重のオリジナルランドセルブランドです。創業100年の歴史で培ってきた伝統的な縫製技術と熟練職人の技を活かし、「本当に子どもにやさしいランドセルを届けたい」という想いを込めて、高品質・高機能なランドセルを一つひとつ丁寧に仕上げています。純国産の手づくりにこだわり、300以上の工程をすべて自社の工房で行っています。カスタマイズオプションや6年間あんしん修理保証で、お子さまの大切な6年間に寄り添う特別なランドセルをお届けします。